El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) informó una Alerta de Seguridad tras una notificación realizada por la Compañía Pisquera de Chile S.A., respecto a los productos 3R Ice sabores Citrus y Berries, en formato de botellas de vidrio de 275 cc, debido a un potencial riesgo para la salud de los consumidores.
Según lo reportado, los productos podrían presentar desprendimiento de partículas de vidrio, lo que supone un riesgo de ingestión accidental con consecuencias como lesiones o irritaciones gastrointestinales.
Los productos comprometidos corresponden a los siguientes lotes:
- 3R Ice Citrus: lote 639512, producido los días 8 y 9 de abril de 2025
- 3R Ice Berries: lote 640108, producido los días 9 y 10 de abril de 2025
Se estima que más de 105 mil botellas de estos lotes podrían estar actualmente en manos de consumidores. No obstante, hasta la fecha no se han reportado accidentes relacionados con este defecto en Chile.
¿Qué deben hacer los consumidores?
Si tienes en tu poder una o más botellas de estos lotes:
- No las consumas.
- Contacta a la empresa 3R Ice para coordinar su reemplazo o devolución del dinero.
Los canales habilitados son:
- Teléfono gratuito: 800 66 366
- Correo electrónico: saccpch@cpch.cl
SERNAC hace un llamado a revisar cuidadosamente los productos y actuar con precaución ante esta alerta, reiterando la importancia de proteger la salud de los consumidores ante cualquier posible falla de seguridad.
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